Клиентам — бот!
Клиенты могут отправлять сообщения и получать:
- Рассылки и сообщения-ответы
- Баланс и QR участника бонусной программы
- Одноразовый код для связи по API
Преимущества:
- Не требует установки и обновления
- Нет расходов на SMS
- Не нужен номер телефона (ПДн)
Клиентам — бот!
Клиенты могут отправлять сообщения и получать:
- Рассылки и сообщения-ответы
- Баланс и QR участника бонусной программы
- Одноразовый код для связи по API
Преимущества:
- Не требует установки и обновления
- Нет расходов на SMS
- Не нужен номер телефона (ПДн)
Кейсы
Мы работаем на конкурентном рынке, поэтому постоянно ищем возможности для привлечения новых клиентов. Многие люди при выборе медицинского центра смотрят отзывы в интернете. По этой причине мы заинтересованы в том, чтобы наши довольные пациенты оставляли искренние, положительные отзывы. Как комплимент за эти усилия мы начисляем бонусы, которые можно конвертировать в скидки. Бот оказался очень удобным решением.
— Михаил, руководитель частной клиники, г. Зеленоград
В нашей локации мало клиентов, поэтому очень важна их удовлетворенность. Мы собираем отзывы с помощью бота, для повышения уровня обслуживания. А бонусы помогают сгладить негатив посетителя, который хоть и редко, но, к сожалению, случается.
— Елена, совладелец кофейни, г. Истра
Подключили бота по API, интегрировали с уведомлениями. За три дня получили новый канал коммуникации с пользователями. Обычным релизом, без вложений в инфру и поддержку.
— Николай, IT-директор, г. Москва
Вам — контроль.
Сервис предоставляет панель управления для настройки, управления доступом и выполнения действий.
Основные
- Конфигурация бота
- Настройки API
- Чаты с клиентами
Идентификация клиентов
- Сканер QR кода
- Поиск по ID
Действия с бонусами
- Начисление
- Списание
Настройки бонусной системы
- Быстрые действия
- Категории операций
Доступ сотрудников
- Учетные записи сотрудников
- Права и блокировка
- Журнал действий
Инструменты анализа
- Показатели динамики
- Распределение по категориям
Кейсы
Мы работаем на конкурентном рынке, поэтому постоянно ищем возможности для привлечения новых клиентов. Многие люди при выборе медицинского центра смотрят отзывы в интернете. По этой причине мы заинтересованы в том, чтобы наши довольные пациенты оставляли искренние, положительные отзывы. Как комплимент за эти усилия мы начисляем бонусы, которые можно конвертировать в скидки. Бот оказался очень удобным решением.
— Михаил, руководитель частной клиники, г. Зеленоград
В нашей локации мало клиентов, поэтому очень важна их удовлетворенность. Мы собираем отзывы с помощью бота, для повышения уровня обслуживания. А бонусы помогают сгладить негатив посетителя, который хоть и редко, но, к сожалению, случается.
— Елена, совладелец кофейни, г. Истра
Подключили бота по API, интегрировали с уведомлениями. За три дня получили новый канал коммуникации с пользователями. Обычным релизом, без вложений в инфру и поддержку.
— Николай, IT-директор, г. Москва
бот как сервис